МФЦ Выборгского района

Уважаемые жители города!

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)

Учреждение создано для организации предоставления государственных (муниципальных) услуг по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления.

Порядок деятельности МФЦ определяется в соответствии с соглашениями о взаимодействии, административными регламентами предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ, которые разрабатываются и утверждаются исполнительными органами государственной власти Российский Федерации, Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления по предметам ведения.

Для автоматизации деятельности МФЦ создана Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (МАИС ЭГУ).

Технология предоставления государственных (муниципальных) услуг через МФЦ включает следующие основные административные процедуры:

заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов на получение государственной (муниципальной) услуги, которые не могут быть собраны без участия заявителя;
сотрудник МФЦ определяет предмет обращения и информирует заявителя о порядке и условиях получения государственной (муниципальной) услуги через МФЦ;
сотрудник МФЦ заполняет в МАИС ЭГУ заявление на получение государственной (муниципальной) услуги, распечатывает его и представляет заявителю на подпись;
сотрудник МФЦ формирует в МАИС ЭГУ документы, представленные заявителем, распечатывает и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков исполнения государственной (муниципальной) услуги и контактных сведений для получения заявителем информации о ходе исполнения государственной (муниципальной) услуги;
сотрудник МФЦ с применением МАИС ЭГУ формирует запросы на предоставление недостающих документов в электронном виде (при наличии технической возможности) в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия;
сотрудник МФЦ направляет сформированные в МАИС ЭГУ документы заявителя и заявление в электронном виде в ответственный ИОГВ/ФОИВ/ОМСУ в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующими соглашениями и регламентами информационного взаимодействия;
сотрудник МФЦ осуществляет взаимодействие в электронном виде по технологиям, предусмотренным в МАИС ЭГУ с должностными лицами ответственного ИОГВ/ФОИВ/ОМСУ для получения информации о результатах исполнения государственной (муниципальной) услуги и осуществляет посредством МАИС ЭГУ учет прохождения основных этапов государственной (муниципальной) услуги;
сотрудник МФЦ обеспечивает организацию получения результата государственной (муниципальной) услуги из ответственного ИОГВ/ФОИВ/ОМСУ для выдачи заявителю результата государственной услуги;
заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, расписку о приеме документов в МФЦ и получает результат предоставления государственной (муниципальной) услуги;
в МАИС ЭГУ формируется электронный архив обращений заявителя для использования в целях подготовки информационно-аналитических материалов по результатам обслуживания заявителей в МФЦ.

Другим способом реализации принципа "одного окна" в Санкт-Петербурге на основе применения информационно-коммуникационных технологий, является предоставление государственных услуг через сеть Интернет – "Электронную приемную".

Адрес МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга:

Санкт-Петербург, ул. Новороссийская д.18

Телефон: 573-99-85 (МФЦ) или 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания)

Часы работы - Ежедневно - с 9.00 до 21.00, без перерыва на обед.

Выдача талонов по направлению "Прием документов" осуществляется с 9.00 до 20.00,

по направлению "Выдача результата услуги" - с 9.00 до 20.30.

График личного приема граждан директором СПб ГКУ "МФЦ"

(по предварительной записи по телефону 573-90-70):

Директор СПб ГКУ "МФЦ" Марков Константин Васильевич — ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, 4 этаж, каб. 485. Вход с Синопской набережной! Среда с 11.00 до 13.00

График личного приема граждан начальником МФЦ Выборгского района

Плешакова Ксения Викторовна -

ул. Новороссийская, д.18

Среда с 14.00 до 18.00

Сектор многофункционального центра предоставления государственных услуг Выборгского района:

Адрес: Санкт-Петербург, Придорожная аллея д. 17 , лит А

Телефон: 573-94-80 (МФЦ) или 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания)

Часы работы:

Ежедневно - с 9.00 до 21.00, без перерыва на обед.

Выдача талонов по направлению "Прием документов" осуществляется с 9.00 до 20.00,

по направлению "Выдача результата услуги" - с 9.00 до 20.30.

График личного приема граждан начальником сектора МФЦ Выборгского района

Осадченко Татьяна Викторовна -

Придорожная аллея д. 17, лит. А

Среда с 14.00 до 18.00

Обращаем Ваше внимание на то, что изменились адреса работы мобильных МФЦ в Выборгском районе города.

Назначение мобильных МФЦ - обеспечить возможность получения гражданами государственных и муниципальных услуг в микрорайонах Санкт-Петербурга, удаленных от стационарных многофункциональных центров.

Прием будет осуществляться по следующим адресам:

Примечание: в воскресенье и праздничные дни Мобильные МФЦ не работают

Все мобильные МФЦ работают по экстерриториальному принципу – принимают граждан, независимо от района их регистрации.

Дополнительную информацию можно получить в разделе «мобильные МФЦ» на портале